Protection des données

Selon l'article 13 de la constitution fédérale et de la loi sur la protection des données (DSG) et du règlement général sur la protection des données (RGPD), chaque personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'usage frauduleux de ses données personnelles.

L’entreprise A. Steffen AG, en tant qu’exploitant de ce site Web, prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles avec discrétion conformément aux règlements légaux ainsi qu’à cette déclaration de protection de données

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique les données que nous collectons et pour quel usage. Elle explique également, comment et à quelle fin, cela a lieu. Les informations suivantes donnent un aperçu clair de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web.

Enregistrement des données sur notre site Web
Qui est responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est réalisé par l’exploitant du site Web. Ses coordonnées de contact figurent dans les mentions légales de ce site Web.

Comment nous enregistrons vos données ?
Les données que nous collectons sont celles que nous vous communiquons. Il peut ainsi s’agir des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact par exemple. Les autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site Web. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation). L’enregistrement de ces données se fait automatiquement dès que vous consultez notre site Web.

Que faisons-nous de vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition parfaite du site Web. Les autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous disposez à tout moment d'un droit de renseignement gratuit concernant l’origine, le destinataire et la finalité des données enregistrées à votre sujet. Vous avez en outre le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. À cet effet et si vous avez d’autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers
Lors de la visite de notre site Web, votre navigation peut être évaluée statistiquement. Cela a principalement lieu avec des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse de votre navigation se fait généralement de manière anonyme et ne permet pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez refuser cette analyse ou l’empêcher avec la non-utilisation de certains outils. Pour plus de détails, consultez la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez refuser cette analyse. Consultez la présente déclaration de protection des données pour connaître les possibilités de refus.

Protection des données personnelles
Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles avec discrétion conformément aux règlements légaux ainsi qu’à cette déclaration de protection de données
Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique les données que nous collectons et pour quel usage. Elle explique également, comment et à quelle fin, cela a lieu.

Nous soulignons le fait que la transmission des données sur Internet (p. ex. lors de toute communication par e-mail), peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection totale des données contre l’accès par des tiers.

Remarque concernant l’organisme responsable
L’organisme responsable pour le traitement des données sur ce site Web est :
A. Steffen AG
Limmatstrasse 8
8957 Spreitenbach
E-mail : datenschutz@steffen.ch

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et moyens de traitement de vos données personnelles (p. ex. nom, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses activités de traitement des données sont uniquement possibles avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà communiqué. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée par la révocation.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de réclamer les données que nous traitons de manière automatique sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, pour vous mêmes ou un tiers, dans un format lisible en machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, ceci a uniquement lieu si cela est techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou demandes d’informations que vous nous adressez en tant qu’exploitant de site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas qui s’affiche dans la ligne de navigation.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez, ne doivent/peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d'un droit de renseignement gratuit concernant vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, et également d’un droit de correction, blocage ou suppression de ces données. À cet effet et si vous avez d’autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux mails publicitaires
L'utilisation des coordonnées de contact communiquées dans le cadre des mentions légales pour la transmission de publicités ou informations non sollicitées est ainsi contestée. Les exploitants de sites se réservent expressément le droit d’engager une action judiciaire en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, tels les spams.

Cookies
Les sites Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne constituent aucun danger pour votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre ordinateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et à les accepter uniquement dans certains cas, à les refuser en partie ou en totalité et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, l'utilisation de ce site Web peut en être limitée.

Les cookies qui sont nécessaires pour la communication électronique ou pour la fourniture de certaines fonctions recherchées (p. ex. fonction de panier), sont enregistrés sur la base de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour la fourniture techniquement parfaite et optimisée de ses services. Si d’autres cookies sont enregistrés (p. ex. cookies pour l’analyse de votre navigation), ils seront traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Cela inclut :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL du référant
Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données.
La base pour le traitement des données est l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaires en ligne
Les données que vous avez saisies sont enregistrées à des fins de communication individuelle avec vous. Il est ainsi nécessaire d’indiquer une adresse e-mail valide et votre nom. Cela permet de classer la demande puis d’y répondre. L'indication d’autres données est facultative.

Lorsque vous nous adressez des demandes d'information par le biais d’un formulaire, nous enregistrons vos données du formulaire, ainsi que les coordonnées de contact indiquées dans celui-ci, à des fins de traitement de la demande d'informations et pour toutes questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre autorisation.

Le traitement des données indiquées dans le formulaire a ainsi uniquement lieu sur la base de votre consentement (Art. 6 Al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée par la révocation.

Nous conservons les données indiquées dans le formulaire jusqu'à ce que vous sollicitiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que l’enregistrement des données n’ait plus de sens (p. ex. à la fin du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Traitement des données (données des clients et données contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où celles-ci sont indispensables pour la création, l'aménagement ou la modification d'une relation contractuelle (données de base). Ceci a lieu sur la base de l’Art. 6 Al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles sur l'utilisation de nos pages web (données d'utilisation) uniquement si cela est nécessaire pour pouvoir offrir ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données clients collectés sont supprimées après le traitement de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission des données à la conclusion du contrat pour les services et contenus numériques
Nous transmettons les données personnelles à des tiers uniquement lorsque ceci est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’institut de crédit en charge des opérations de paiement.

Il n’y a pas d’autre transmission des données ou uniquement si vous avez expressément autorisé la transmission. Il n’y a pas de transmission de vos données à des tiers sans autorisation expresse, par exemple à des fins publicitaires. La base pour le traitement des données est l’Art. 6 Al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse du Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des "cookies". Il s’agit de fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui vous permettent d’effectuer une analyse de l’utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis qui les stocke.

L’enregistrement de cookies Google Analytics a lieu sur la base de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement de l’utilisateur pour optimiser son offre et également ses publicités.

Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Votre adresse IP est ainsi abrégée par Google au sein des États-Membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace Économique Européen, avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans les cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis abrégée. À la demande de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de son site, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation de son site et d'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas compilée avec d’autres données de Google.

Plugin du navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en effectuant un réglage approprié de votre logiciel de navigation. Nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie « Opt-Out » est installé et empêche la collecte de vos données lors des futures visites de ce site Web : Désactiver Google Analytics. Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données utilisateur par Google Analytics, consultez la déclaration de protection des données de
Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un accord avec Google concernant le traitement des données de commande et nous appliquons entièrement les règles strictes des autorités de protection des données suisses lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques chez Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet ainsi de compiler des rapports contenant des informations relatives à l’âge, au sexe et aux centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités ciblées de Google et des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne donnée. Vous pouvez désactiver à tout moment cette fonction dans les réglages d’affichage de votre compte Google ou interdire généralement la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué au point « Opposition à la collecte des données ».

Google reCAPTCHA
Nous sommes susceptibles d’utiliser « Google reCAPTCHA » (désigné ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (dans un formulaire de contact p. ex.) est effectuée par une personne ou par un programme automatique. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site Web. Dans le cadre de l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (p. ex. adresse IP, durée de consultation du site Web ou mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA ont entièrement lieu en arrière-plan. Les visiteurs ne sont pas informés qu’une analyse a lieu. Le traitement des données a lieu sur la base de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger son offre contre l’espionnage automatique abusif et les spams.

Pour des informations supplémentaires sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données de Google, suivez-les
Liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Newsletter
Si vous voulez recevoir la newsletter offerte sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée.

Pour mener à bien l’enregistrement, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide. Pour vérifier qu’une connexion est réellement réalisée par le propriétaire d’une adresse e-mail, nous appliquons la méthode « Double-opt-in ». Nous enregistrons à cet effet l’inscription à la newsletter, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée ainsi que l’acceptation de la réception de la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données ou seulement sur une base volontaire. Les données sont exclusivement utilisées pour l’envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.

Le traitement des données indiquées dans le formulaire d'inscription à la newsletter a uniquement lieu sur la base de votre consentement (Art. 6 Al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple avec le lien « Déconnexion » situé dans la newsletter. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à présent reste inchangée par la révocation.

Les données soumises à des fins de réception de la newsletter sont enregistrées jusqu’à votre désabonnement et sont ensuite supprimées. Les données que nous avons enregistrées à d’autres fins (p. ex. adresses e-mail pour l’espace membres) restent inchangée.

Google Maps
Ce site utilise le service de cartes Google Maps au moyen d'une API. Le fournisseur est
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis qui le stocke. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps a lieu dans l’intérêt d'une représentation appropriée de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux indiqués sur le site Web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD.

Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube
Notre site Web est susceptible d'utiliser des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous visitez un de nos sites avec un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est ainsi informé des sites qui ont été visités.
Lorsque vous êtes connectés à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à classer directement votre comportement de navigation dans votre profil personnel. Vous pouvez l’en empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube a lieu dans l’intérêt d’une présentation appropriée de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD.

Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo
Notre site Web est susceptible d'utiliser des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lorsque vous visitez un de nos sites avec un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est ainsi informé des sites qui ont été visités. Vimeo a ainsi besoin de votre adresse IP. Cela s’applique également lorsque vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou lorsque vous ne possédez pas de compte chez Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis.

Lorsque vous êtes connectés à votre compte Vimeo, vous autorisez Vimeo à classer directement votre comportement de navigation dans votre profil personnel. Vous pouvez l’en empêcher en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour de plus amples informations sur l’utilisation des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de Vimeo à l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts
Ce site est susceptible d’utiliser des Web Fonts qui sont mises à disposition par Google, pour une représentation uniforme des types de polices. Lors de l’accès à un site, votre navigateur charge les Web Fonts requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et types de polices.

Votre navigateur doit, à cet effet, établir une connexion avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site Web a été consulté par votre adresse IP. L’utilisation de Google Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation unique et appropriée de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 Al. 1 let. f du RGPD.

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