Mentions légale

Généralités

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse, de la réglementation relative à la protection des données personnelles de la Confédération (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’Union européenne, toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu’à la protection contre l’usage frauduleux de ses données personnelles.

En tant qu’exploitant du présent site web, KABLAN AG prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel confidentiellement et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous consultez ce site web, différentes données à caractère personnel sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité explique quelles sont les données que nous recueillons et ce pour quoi nous les utilisons. Elle expose également comment et dans quel but cela est effectué. Les indications suivantes donnent une simple vue d’ensemble de ce qui se passe avec vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site web.

Saisie des données sur notre site web
Qui est responsable de la saisie des données sur le présent site?
Les données de ce site sont traitées par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales du site.

Comment collectons-nous vos données?
Une partie des données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir de données que vous indiquez dans un formulaire de contact par exemple. D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure d’accès au site). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.

À quelle fin utilisons-nous vos données?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans faille du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données?
Vous avez le droit, à tout moment et gratuitement, de recevoir des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité des données à caractère personnel qui ont été enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou la suppression de ces données, ou de vous opposer à leur communication. Pour cela et pour d’autres questions en matière de protection des données, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
 

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers
Lors de la visite de notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Ceci est réalisé surtout à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme; ce comportement ne peut être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité qui suit.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente politique de confidentialité.

Protection des données
Les exploitants de ce site Internet prennent la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel confidentiellement et conformément aux dispositions légales sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous consultez ce site web, différentes données à caractère personnel sont recueillies. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité indique quelles sont les données que nous recueillons et ce pour quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est effectué.

Nous attirons l’attention sur le fait que la transmission de données par internet (p. ex. lors d’une communication par e-mail) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Mention de l’instance responsable
Instance responsable pour le traitement des données du présent site web:
KABLAN AG
Weissackerstrasse 7
3072 Ostermundigen
E-mail: kablan@kablan.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les buts et les moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses électroniques, etc.).

Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses procédures de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement déjà donné. Un message informel que vous nous adressez par courrier électronique suffit pour cela. La licéité du traitement des données effectué jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par ce retrait.
 

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire remettre à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera réalisé que lorsque cela est techniquement possible.
 

Cryptage SSL/TLS
Ce site utilise un cryptage SSL/TLS à des fins de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en notre qualité d‘exploitant du site. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de «http: //» à «https: //» et qu’un symbole de cadenas apparaît dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent/devraient pas être lues par des tiers.

Accès, opposition à la communication, suppression
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment un droit d’accès gratuit à vos données à caractère personnel enregistrées, à leur origine et à leurs destinataires ainsi qu’à la finalité du traitement de ces données, et bénéficiez, le cas échéant, d’un droit de rectification, d’opposition à la communication ou de suppression de ces données. Pour cela et pour d’autres questions concernant les données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires
L’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour la transmission de publicité et de matériel d’information non expressément sollicités est interdite par la présente. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple via des pourriels.

Cookies
Les sites web utilisent en partie des «cookies». Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Il s’agit de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La majorité des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session», qui seront automatiquement effacés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettront de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies, à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale ou à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre les fonctionnalités de ce site web.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous souhaitez (p. ex. fonction du panier), sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f, RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à enregistrer les cookies pour fournir ses services de manière optimisée et sans faille technique. Si d’autres cookies sont enregistrés (p. ex. pour l’analyse de votre comportement de navigation), ceux-ci seront traités à part dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur
Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement dans des «fichiers journaux de serveur» des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement.
Il s’agit des éléments suivants:

·                     type et version du navigateur;

·                     système d’exploitation utilisé;

·                     URL de référence;

·                     nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site;

·                     heure de la connexion au serveur;

·                     adresse IP.

Ces données ne peuvent être mises en relation avec d’autres sources de données.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point f), RGPD qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
 

Formulaires en ligne
Les données que vous avez saisies sont enregistrées à des fins de communication individuelle avec vous. Pour cela, vous devez nous indiquer une adresse électronique valide ainsi que votre nom. Cela sert à référencer la demande et la réponse consécutive. L’indication d’autres données est facultative.

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire, vos données issues du formulaire, y compris les coordonnées que vous avez indiquées, seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire est donc exclusivement basé sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a), RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment ce consentement. Un message informel que vous nous adressez par courrier électronique suffit pour cela. La licéité des procédures de traitement des données effectuées jusqu’au retrait du consentement n’est pas affectée par ce retrait.

Nous conserverons les données que vous avez entrées dans le formulaire jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être (p. ex. une fois le traitement de votre demande terminé), Les dispositions légales obligatoires, notamment les durées de conservation, ne sont pas affectées.
 

Traitement de données (données client et données contractuelles)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à l’aménagement du contenu ou à la modification du rapport juridique (données d’inventaire). Cela repose sur l’art. 6, par. 1, point b), RGPD qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel pendant l’utilisation de notre site web (données d’utilisateur) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour le lui facturer.

Les données client collectées seront effacées après finalisation de la commande ou au terme de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat pour des services et des contenus numériques
Nous ne transmettons les données à caractère personnel à des tiers, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements, que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat.

Aucune autre transmission des données n’a lieu sauf et uniquement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement de ces données repose sur l’art. 6, par. 1, point b), RGPD qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Google Analytics
Le présent site utilise les fonctions du service d’analyse d’audience de sites web Google Analytics proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations collectées par le cookie concernant votre utilisation du présent site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées.

L’enregistrement de cookies de Google Analytics est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f), RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre internet et sa publicité.
 

Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur le présent site web. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant signé l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée uniquement dans des cas exceptionnels. Sur mandat de l’exploitant du présent site web, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités sur le site, de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’internet.  L’adresse IP, transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Module complémentaire de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. De plus, vous pouvez empêcher le transfert à Google des données produites par le cookie et en lien avec votre utilisation du site (y c. votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out est mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors de futures visites sur ce site: désactiver Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.    

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et appliquons à la lettre les exigences strictes des autorités chargées de la protection des données en Suisse lors de l’utilisation de Google Analytics.
 

Données démographiques de Google Analytics
Le présent site utilise la fonction «Données démographiques» de Google Analytics. Elle permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité axée sur les centres d’intérêt de Google et des données sur les visiteurs issues de prestataires tiers. Elles ne peuvent être attribuées à personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces dans votre compte ou interdire toute collecte de données par Google Analytics comme indiqué au point «Opposition à la collecte de données».

Google reCAPTCHA
Nous utilisons parfois sur nos sites «Google reCAPTCHA» (ci-après «reCAPTCHA»), proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

reCAPTCHA doit permettre de vérifier si les données entrées sur nos sites web (p. ex. dans un formulaire de contact) sont saisies par un être humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur à partir de différents éléments. Cette analyse commence automatiquement dès que l’internaute arrive sur le site. reCAPTCHA analyse différentes informations (p. ex. adresse IP, temps passé par le visiteur sur le site web ou mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données saisies pour l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés que l’analyse a lieu. Le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f), RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres sur le web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants: https://www.google.com/intl/de... et https://www.google.com/recaptc...

Données pour le bulletin d’information
Si vous souhaitez recevoir le bulletin d’information proposé sur le site web, nous avons besoin d’une adresse électronique, ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le détenteur de l’adresse électronique fournie.

Pour cet abonnement, nous avons besoin d’une adresse électronique valide. Pour vérifier que l’abonnement est effectivement réalisé par le détenteur d’une adresse électronique, nous utilisons la procédure de «double opt-in». À cette fin, nous consignons la commande du bulletin d’information, l’envoi d’un e-mail de confirmation, la réception de la réponse requise et votre accord concernant l’abonnement[A1]. D’autres données ne sont pas collectées sauf si vous les fournissez volontairement. Les données seront utilisées exclusivement pour l’envoi du bulletin d’information et ne seront pas transmises à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’abonnement au bulletin d’information est exclusivement basé sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a), RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l’adresse électronique et à son utilisation pour l’envoi du bulletin d’information, par exemple via le lien «Désabonnement» qui se trouve dans le bulletin d’information. La licéité des procédures de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par ce retrait.

Nous conserverons les données que vous nous avez fournies dans le but de vous abonner au bulletin d’information jusqu’à votre désabonnement, auquel cas elles seront automatiquement supprimées. Les données enregistrées à d’autres fins chez nous (p. ex. adresses électroniques pour l’espace membres) n’en seront pas affectées.

Google Maps
Ce site utilise via une API le service de cartographie Google Maps proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis où elles seront abrégées. Le fournisseur du présent site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps est faite dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facile des lieux que nous avons indiqués sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

YouTube
Notre site web peut utiliser des modules complémentaires du site YouTube géré par Google. L’opérateur du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, Californie 94066, États-Unis.

Si vous visitez l’une de nos pages pourvues d’un module complémentaire de YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube s’établit. Le serveur de YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez ainsi à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Pour éviter cela, vous pouvez vous déconnecter de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est faite dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube sur: https://www.youtube.com/intl/ALL_fr/...

Google Web Fonts
Ce site peut utiliser des «Web Fonts» (polices web) fournies par Google à des fins de présentation uniforme des polices. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les Web Fonts requises dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site web. Les Google Web Fonts sont utilisés dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f), RGPD.

Si votre navigateur ne supporte pas les Web Fonts, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/... et dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.